Questions Fréquentes

Trouvez rapidement des réponses à vos questions sur nos services, tarifs et processus

Questions Générales

Qui est TECO ?

TECO (The Experts & Co) est un cabinet béninois fondé en avril 2019, spécialisé dans l'accompagnement des entreprises vers une croissance durable et maîtrisée.

Nous offrons des services de conseil en gestion, audit, formations professionnelles, coaching, domiciliation d'entreprise et espace de coworking.

Où êtes-vous situés ?

Notre bureau est situé à Akpakpa Sègbéya, en face de 3 étages, Cotonou, Bénin.

Nous sommes facilement accessibles en taxi, zémidjan ou transport en commun. Un parking est disponible pour nos clients.

Quels sont vos horaires d'ouverture ?

Nous sommes ouverts du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00.

Fermé les samedis, dimanches et jours fériés. Des rendez-vous en dehors de ces horaires peuvent être organisés sur demande pour des besoins spécifiques.

Comment puis-je vous contacter ?

Vous pouvez nous contacter de plusieurs façons :

  • Téléphone : +229 01 96 96 08 28 ou +229 01 96 60 17 60
  • WhatsApp : +229 01 96 96 08 28
  • Email : contacts@theexpertsco.com
  • En personne : Visitez notre bureau (avec ou sans rendez-vous)
  • Formulaire en ligne : Via notre page contact
Le premier diagnostic est-il gratuit ?

Oui ! Nous offrons un premier diagnostic gratuit de 30 minutes pour comprendre vos besoins et vous proposer la meilleure solution adaptée à votre situation.

Cette session nous permet d'évaluer vos défis, vos objectifs et de vous recommander les services les plus pertinents pour votre entreprise.

Services de Conseil

Quels types de services de conseil proposez-vous ?

Nous proposons 4 catégories de services de conseil :

  • Conseil en Gestion : Organisation, processus, pilotage financier
  • Audit Fiscal et des SI : Conformité fiscale, optimisation, systèmes d'information
  • Accompagnement Stratégique : Vision, business plan, stratégie de croissance
  • Digital & Solutions IA : Transformation digitale, IA, automatisation

En savoir plus sur nos services

Combien coûtent vos services de conseil ?

Les tarifs dépendent de la nature et de la complexité de votre projet. Nous proposons des formules adaptées à tous les budgets :

  • Consultation ponctuelle (à l'heure)
  • Mission au forfait
  • Accompagnement mensuel récurrent

Contactez-nous pour obtenir un devis personnalisé gratuit après votre diagnostic initial.

Combien de temps dure une mission de conseil ?

La durée varie selon la nature de la mission :

  • Audit express : 1 à 3 jours
  • Mission ponctuelle : 1 à 4 semaines
  • Accompagnement structurel : 3 à 12 mois
  • Suivi récurrent : Contrat mensuel renouvelable

Nous adaptons nos interventions à vos contraintes de temps et de budget.

Travaillez-vous avec des TPE/PME ou uniquement des grandes entreprises ?

Nous travaillons avec des entreprises de toutes tailles : TPE, PME, startups, ETI et grandes entreprises.

Notre approche et nos tarifs sont adaptés à la taille et aux moyens de chaque client. Nous avons des solutions spécifiques pour les petites structures avec des budgets limités.

Formations TECO Lab

Quelles formations proposez-vous ?

Nous proposons 4 catégories de formations professionnelles :

  • Catégorie 1 : Progiciels de Gestion (Sage, Odoo, Excel avancé, etc.)
  • Catégorie 2 : Pack Numérique (Suite Office, Marketing digital, Design, etc.)
  • Catégorie 3 : Pratiques Professionnelles (Gestion de projet, Leadership, Communication, etc.)
  • Catégorie 4 : Intelligence Artificielle (ChatGPT, IA génératives, automatisation - NOUVEAU)

Voir le catalogue complet

Les formations sont-elles certifiantes ?

Seules les formations de niveau Expert donnent droit à une certification.

Les niveaux Débutant et Intermédiaire délivrent une attestation de participation.

Toutes nos formations incluent des exercices pratiques et des évaluations pour valider l'acquisition des compétences.

Les formations peuvent-elles être personnalisées ?

Oui, absolument ! Nous proposons des formations sur mesure adaptées à vos besoins spécifiques.

Nous pouvons ajuster le contenu, la durée, les exemples et les cas pratiques pour qu'ils correspondent parfaitement à votre contexte métier.

Contactez-nous pour discuter de vos besoins en formation personnalisée.

Proposez-vous des formations en ligne ?

Oui, nous proposons des formations dans 3 formats :

  • Présentiel : Dans nos locaux à Cotonou
  • En ligne (Distanciel) : Via Zoom ou Google Meet
  • Hybride : Combinaison des deux formats

Le format en ligne est idéal pour les participants en dehors de Cotonou ou avec des contraintes de déplacement.

Combien coûtent les formations ?

Les tarifs varient selon le type de formation, sa durée et le niveau. Voici des exemples :

  • Formation courte (1-2 jours) : À partir de 25 000 FCFA
  • Formation longue (5-10 jours) : À partir de 100 000 FCFA
  • Parcours certifiant Expert : À partir de 250 000 FCFA

Des tarifs dégressifs sont appliqués pour les groupes et les entreprises. Demandez un devis pour votre formation.

Coaching & Domiciliation

Quelle est la différence entre coaching pour dirigeants et coaching d'orientation ?

Coaching pour Dirigeants (50 000 FCFA/heure) : Accompagnement individuel pour entrepreneurs, gérants et dirigeants d'entreprise sur leurs enjeux de management, stratégie, prise de décision et développement personnel.

Coaching d'Orientation (25 000 FCFA/heure) : Accompagnement pour étudiants, jeunes professionnels et personnes en reconversion pour clarifier leur projet professionnel, définir leurs objectifs de carrière et élaborer leur plan d'action.

Qu'est-ce que la domiciliation d'entreprise ?

La domiciliation permet d'utiliser notre adresse professionnelle comme siège social de votre entreprise. Le service inclut :

  • Utilisation de notre adresse pour vos documents officiels
  • Réception et gestion de votre courrier
  • Attestation de domiciliation pour vos démarches administratives
  • Crédibilité accrue avec une adresse professionnelle
  • BONUS : 1 séance de coaching gratuite (valeur 25 000 FCFA)

Tarif : 50 000 FCFA/an. En savoir plus

Combien de séances de coaching sont nécessaires ?

Le nombre de séances dépend de vos objectifs et de votre situation. En général :

  • Coaching ponctuel : 1 à 3 séances
  • Accompagnement court terme : 5 à 10 séances sur 2-3 mois
  • Accompagnement long terme : 12+ séances sur 6-12 mois

La première séance permet d'évaluer vos besoins et de définir un plan d'accompagnement adapté.

Espace Coworking

Quels sont les tarifs du coworking ?

Nous proposons plusieurs formules flexibles :

  • Pass Journalier : 5 000 FCFA
  • Pass Hebdomadaire : 20 000 FCFA (+ 1h coaching gratuit)
  • Pass Mensuel : 35 000 FCFA (+ 3h coaching)
  • Pass Trimestriel : 90 000 FCFA (+ 5h coaching)
  • Bureau Dédié : 50 000 FCFA/semaine (accès 24/7)
  • Salle de Réunion : 10 000 FCFA/heure
  • Bureau Privé : 10 000 FCFA (min 2h)

Voir tous les détails

Qu'est-ce qui est inclus dans le pass coworking ?

Tous nos pass incluent :

  • Poste de travail confortable
  • WiFi haut débit illimité
  • Café et thé à volonté
  • Accès aux espaces communs
  • Imprimante/Scanner (quota selon formule)
  • Climatisation
  • Sécurité et accès contrôlé
  • Parking disponible
Puis-je visiter l'espace avant de m'inscrire ?

Absolument ! Nous encourageons les visites gratuites sans engagement.

Vous pouvez venir découvrir notre espace, rencontrer l'équipe et tester l'environnement avant de vous décider. Planifiez votre visite

Y a-t-il un engagement minimum ?

Non, aucun engagement ! Toutes nos formules sont sans engagement.

Vous pouvez commencer par un pass journalier pour tester, puis évoluer vers une formule mensuelle ou trimestrielle selon vos besoins. Vous êtes libre d'arrêter ou de changer de formule à tout moment.

Paiement & Facturation

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons plusieurs moyens de paiement :

  • Espèces
  • Mobile Money : MTN Money, Moov Money
  • Virement bancaire (pour abonnements et missions importantes)
  • Chèque (pour entreprises uniquement)
Délivrez-vous des factures ?

Oui ! Nous délivrons des factures conformes à la réglementation béninoise pour tous nos services. Nos factures sont valables pour vos déclarations fiscales et comptables.

Proposez-vous des facilités de paiement ?

Oui, pour les missions de conseil et formations longues, nous pouvons proposer :

  • Paiement en plusieurs échéances
  • Acompte à la signature + solde à la livraison
  • Facturation mensuelle pour accompagnements récurrents

Discutons ensemble de la solution de paiement la plus adaptée à votre situation.

Y a-t-il des frais cachés ?

Non, aucun frais caché ! Tous nos tarifs sont transparents et communiqués dès le départ. Le devis que nous vous remettons inclut tous les coûts.

Si des frais additionnels devaient être engagés (déplacements exceptionnels, achats de logiciels spécifiques, etc.), nous vous en informons et demandons votre accord avant toute dépense.

Vous N'avez Pas Trouvé Votre Réponse ?

Notre équipe est disponible pour répondre à toutes vos questions spécifiques. N'hésitez pas à nous contacter !